Assurance auto - AP Assistance
L'AP Assistance vous offre les garanties suivantes : une assistance aux véhicules en Belgique et dans les pays bordant la Méditerranée (dépannage, remorquage, voiture de remplacement,...), une assistance aux personnes durant un séjour à l'étranger (maladie, accident, rapatriement...) et même une protection juridique pour tout ce qui a trait aux voyages.
Quand l'AP Assistance vient-elle à point ?
Votre voiture vous fait faux bond
En plein mois de décembre, un vent nocturne glacial recouvre la route d'une légère couche de verglas. Au petit matin, vous vous levez et partez au travail au volant de votre voiture. Le brouillard ajouté au verglas rendent votre conduite difficile. Et soudain, vous perdez le contrôle de votre véhicule en plein tournant. Vous heurtez un arbre sur le bas-côté. Il vous est impossible de repartir.
Votre voiture est en panne, accidentée, immobilisée, l'AP Assistance prend tout en charge : dépannage, remorquage... Nous venons sur place au plus vite pour vous sortir de l'embarras. Et si votre voiture a été volée ou si elle ne peut être réparée dans les plus brefs délais, une voiture de remplacement est mise à votre disposition.
Une Assistance aux personnes
Comme chaque année, vous partez en vacances en famille : votre partenaire, vos trois enfants et vous-même. Tout ce petit monde s'en va chercher le soleil. Arrivés sur votre lieu de villégiature, une chaleur torride vous accueille. A un point tel que votre partenaire fait un malaise et doit être hospitalisé.
A l'étranger, il n'est pas toujours évident de se sortir de ce genre de situation. Les frais encourus entament sérieusement votre budget, il y a aussi la barrière de la langue et bien d'autres problèmes encore. L'AP Assistance vous couvre vous et votre famille lorsque vous partez en vacances. En cas d'ennui de santé (maladie, accident...), les AP interviennent sur simple coup de fil :
- conduire ou accompagner le malade ou le blessé chez lui ou à l'hôpital
- rapatrier tous les membres de la famille
- s'occuper des enfants restant sans surveillance
- envoyer des médicaments
- louer les services d'un interprète...
Une assistance voyages
Il y a toute une série de problèmes qui peuvent survenir lorsque vous voyagez. Et ce, quel que soit le moyen de transport utilisé. Là encore, les AP vous offrent une solution dans nombre de cas :
- nous vous envoyons de nouveaux documents de voyage suite à une perte ou à un vol
- nous vous avançons de l'argent en cas de vol ou suite à des circonstances imprévues
- nous organisons et payons votre retour urgent
- nous envoyons une valise avec des vêtements de réserve si vos bagages sont perdus ou volés...
Que faire en cas de panne ou d'accident ?
Appelez le numéro d'urgence de l'AP Assistance :
- Depuis la Belgique : 0800/93.300
- Depuis l'étranger : numéro international : 32/2/286.7.286
- Ou envoyez un courriel à : assistance@mondial-assistance.be
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