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Vélo et moto

Une aide rapide en cas de panne de vélo

Assistance vélo

Pour tout type de vélo

L’assistance vélo s’applique aux vélos de ville, de course, pliants, cargos, électriques, VTT, tricycles et même aux cyclomoteurs jusqu’à 125 cc.

24h/24 et 7j/7

En panne de vélo ? Ou victime d’un accident de vélo ? Nous envoyons un réparateur sur place dans les 30 minutes. Même la nuit !

Pour un tout petit montant

Pour 1 personne, vous ne payez que 35 euros/an, et 60 euros/an pour une famille. Mieux encore : l’Assistance vélo est gratuite pour nos clients fidèles.

Qu’est-ce qu’une Assistance vélo ?

Si vous ne savez plus rouler avec votre vélo suite à une panne, un accident ou un vol, nous sommes là pour vous. Même si vous n’avez qu’un pneu crevé. 24h/24 et 7j/7, nous vous envoyons un réparateur dans la demi-heure. Impossible de réparer sur place ? Nous vous ramenons alors chez vous ou chez un réparateur de vélos. Si votre vélo est volé, nous vous ramenons à votre lieu de résidence (domicile, location de vacances, hôtel, etc).

Pour quoi pouvez-vous faire appel à l’Assistance vélo des AP Assurances ?

Jusqu’à 3 fois par an, nous veillons à ce que vous soyez rapidement aidé en cas de problèmes avec votre vélo. 

Assistance vélo
Vous pouvez nous appeler en cas de panne, de vol, de vandalisme ou d’accident, si vous ne savez plus continuer à rouler. En Belgique et au Luxembourg, dès que vous vous trouvez à 1 km de votre lieu de résidence, mais aussi jusqu’à 50 km au-delà des frontières avec la France, l’Allemagne et les Pays-Bas.

Assistance psychologique
Si vous êtes confronté à un vol avec violence, il peut être utile d’en parler avec un thérapeute. Comme nous voulons aussi être là dans de telles circonstances, nous indemnisons jusqu’à 5 séances.

Apprenez-en plus sur l’Assistance vélo 

Bon à savoir : 

  • Les problèmes de batterie (presque) plate d’un vélo électrique ne sont pas couverts. Les batteries défectueuses ou endommagées sont assurées.
  • Nous n’offrons aucune assistance et n’indemnisons aucun sinistre si les dommages existaient déjà avant la date d’entrée en vigueur de cette assurance. De même, nous n’intervenons pas en cas de consommation excessive de médicaments, de consommation de drogues, de stupéfiants ou d’anabolisants, d’état d’ébriété ou d’alcoolisme.
  • Nous n’intervenons pas si vous n’avez pas été assez prudent. Par exemple, si vous laissez votre vélo sans surveillance et ne le cadenassez pas. Vous devez avoir pris des mesures raisonnables pour éviter un sinistre. 
  • La préparation ou la participation à des courses et les dommages résultant de catastrophes naturelles ne sont pas couverts. 
  • Les fidèles clients des AP Assurances bénéficient gratuitement de l’Assistance vélo. Pour cela, vous devez avoir au moins 1 produit aux AP Assurances dans 3 des 4 catégories suivantes : assurance incendie, auto, familiale et/ou vie. Lisez les conditions générales pour l’Assistance vélo gratuite réservé à nos fidèles clients.
  • Cette Assistance vélo est un produit d’assurance d’AGA International SA, Belgian Branch. Consultez les conditions générales (franchise, biens couverts, limites de la couverture, etc.) et lisez la fiche commerciale ou passez chez un conseiller des AP Assurances. Les conditions particulières et générales priment sur les brochures commerciales. Le contrat d’assurance est soumis au droit belge et est souscrit pour une durée minimum d’un an renouvelable tacitement.

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