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L’assurance au quotidien

MyLAP : votre espace client sécurisé aux AP

MyLAP, c’est quoi ?

C’est un espace client qui vous êtes dédié, entièrement sécurisé, dans lequel vous trouverez les informations de vos contrats. Vous pouvez également réaliser toute une série d’actions.

Que pouvez-vous faire dans MyLAP ?

Dans MyLAP, votre zone client personnelle en ligne, vous pouvez:

  • Consulter et télécharger vos contrats d'assurance
  • Faire une déclaration de sinistre
  • Signer certains contrats et avenants
  • Compléter et suivre vos dossiers de sinistre
  • Consulter les coordonnées de votre conseiller des AP
  • Prendre contact avec votre conseiller des AP
  • Gérer vos données personnelles

Comment se connecter à MyLAP ?

Vous pouvez vous connecter dans MyLAP de 2 manières:

  • Avec votre code personnel itsme®
    Itsme® est une app gratuite qui vous permet de vous identifier en toute sécurité grâce à la combinaison unique de votre smartphone, de votre carte SIM et d’un code chiffré de votre choix. 
  • Avec votre carte d’identité électronique 
    Vous avez alors besoin d'un lecteur de carte et d'un logiciel sur votre PC, que vous pouvez télécharger sur eid.belgium.be.

Alors, n’hésitez plus à vous connecter pour découvrir votre espace client.

Se connecter à MyLAP

Votre conseiller des AP est là pour vous

Une question au sujet de MyLAP ? Contactez votre conseiller des AP. Il vous aidera volontiers.

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